Douchelokaal

14:45 - 15:45

Er wordt steeds meer van ons verwacht. Zowel op het werk als daarbuiten. De fit op je werk workshop speelt in op wendbaarheid en veerkracht waarmee je medewerkers met de juiste energie laat inspelen op verandering. Je krijgt inzicht in wat je kan doen om wendbaarheid positief te beïnvloeden. Daarnaast ga je aan de slag met het bewust inzetten van (jouw) talent.

Als senior trainer, coach en L&D adviseur ben ik verantwoordelijk voor trainingen en opleidingen binnen klantcontact en daadkrachtig in kwaliteitsmanagement. Of het nu een training is voor medewerkers om de beste klantervaring te bereiken, een persoonlijke coaching is op persoonlijk en functioneel vlak, of het opzetten van een Academy, het levenslange leren is een feit. Ik maak elke dag het verschil in de ontwikkeling van de ander. Daarnaast ben ik kritisch op hoe een organisatie haar kwaliteitsbeleid, en het Learning & Development platform heeft ingericht. En geef daar graag een passend advies over, met als doel op alle lagen het continue ontwikkelen te stimuleren.

Ik ben een bevlogen professional met een mensgerichte aanpak. Door mijn passie voor het vak klantcontact en de persoonlijke betrokkenheid bij het individu, weet ik mensen te inspireren om nét een stapje extra te zetten. Mijn drive haal ik uit het werken met mensen. Ik geloof er vooral in dat door erkenning, acceptatie en waardering optimale groepsdynamica mogelijk is. Door ieder individu onderdeel te maken van het grotere geheel, ben ik in staat een team boven zichzelf uit te laten stijgen.